Politica sulla riservatezza

Informativa sulla Privacy

Con la presente Informativa sulla Privacy, EV Network S.r.l. descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito shop.evnetwork.it. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento
   Il titolare del trattamento è EV Network S.r.l., con sede legale in Via Emilio Salgari 14/e, 31056 Roncade (TV), Italia. È possibile contattare il titolare all’indirizzo email info@evnetwork.it o al numero +39 366 4373328.

2. Dati raccolti
   EV Network S.r.l. può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati forniti direttamente dall’utente:
  nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo email, numero di telefono e informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti, raccolti durante la registrazione, l’effettuazione di un ordine o le richieste di assistenza.
• Dati tecnici e di navigazione:
  informazioni strettamente necessarie al funzionamento del sito, quali indirizzo IP, dati di sessione, tipo di browser e dispositivo. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche e di sicurezza.

3. Finalità del trattamento
   I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini: elaborazione, conferma, spedizione degli ordini e comunicazioni correlate.
• Assistenza clienti: gestione delle richieste di supporto, resi e reclami.
• Adempimenti legali e fiscali: obblighi previsti dalla normativa vigente.
• Sicurezza del sito: prevenzione di frodi, abusi e accessi non autorizzati.

4. Base giuridica del trattamento
   Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e dei pagamenti.
• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali e normativi.
• Legittimo interesse: sicurezza del sito e corretta erogazione dei servizi richiesti.

5. Pagamenti online
   Per la gestione dei pagamenti, il sito utilizza fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Stripe, PayPal o servizi analoghi). I dati di pagamento sono trattati direttamente dai rispettivi provider, in qualità di autonomi titolari del trattamento, secondo le proprie informative privacy. EV Network S.r.l. non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

6. Conservazione dei dati
   I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale.

7. Comunicazione dei dati
   EV Network S.r.l. non vende né cede i dati personali a terzi. I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• Fornitori di servizi: soggetti che forniscono servizi tecnici, logistici o di pagamento, in qualità di responsabili o autonomi titolari del trattamento.
• Autorità pubbliche: nei casi previsti dalla legge.

8. Sicurezza dei dati
   Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

9. Diritti dell’utente
   Gli utenti hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
• richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• richiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
• limitare o opporsi al trattamento;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo info@evnetwork.it.

10. Modifiche alla presente informativa
    EV Network S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

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